17일 전국 지자체 공무원들이 사용하는 행정전산망인 '세올'에서 인증 문제 등에 오류가 생겨 현장 민원 업무가 지연되고 있습니다. 행정안전부 관계자는 “인증 문제인 것으로 알고 있다"며 "자세한 경위를 파악하고 있다"고 전했습니다. 이 같은 문제로 인해 지자체 공무원들이 업무를 보지 못하는 것은 물론 행정복지센터 민원업무 처리도 일부 지연되고 있습니다. 광주시 관계자는 "광주뿐 아니라 전국적으로 행정망이 작동하지 않아 복구를 기다리고 있다"고 말했습니다. 정부 온라인 민원서비스인 ‘정부24도 서비스가 전면 중단돼 사실상 공공기관의 민원서류 발급이 올스톱되면서 국민들이 큰 불편을 겪었습니다.